Tyto zásady ti přehledně vysvětlují, jak nakládám s tvými osobními údaji v rámci webu www.projektantkavakci.cz, mých služeb a při osobní či online komunikaci. Snažím se o maximální transparentnost a bezpečné zacházení s daty.

Zpracování údajů probíhá podle pravidel stanovených Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ing. Lenka Šrahůlková
Sídlo: Radějov 137, 696 67
IČ: 04524551
E-mail: lenka@projektantkavakci.cz

Zapsáná v živnostenském rejstříku, MÚ Veselí nad Moravou. Č.j.: ZIV/2265/2015/4

JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁM A PROČ

1. Objednávky a reklamace
Když si u mě objednáš službu, zpracovávám tvoje: - jméno a příjmení, - e-mail, - fakturační a doručovací adresu, - telefon (pokud jej uvedeš), - IČ/DIČ (pokud podnikáš), - údaje o objednávce a platbě.

Tyto údaje potřebuji pro vystavení faktury, doručení služeb a případné řešení reklamací. Uchovávám je po dobu 10 let od realizace služby, jak mi to ukládá zákon (např. zákon o účetnictví).

2. Komunikace přes kontaktní formulář nebo e-mail
Zpracovávám tvoje jméno, e-mail a obsah zprávy za účelem odpovědi. Údaje uchovávám maximálně 1 rok od poslední komunikace.

3. Přihlášení k newsletteru
Zpracovávám tvůj e-mail a jméno (pokud jej uvedeš), a to pouze na základě souhlasu, který můžeš kdykoliv odvolat. Údaje uchovávám po dobu 3 let nebo do odvolání.

4. Recenze
Po dokončení služby tě mohu požádat o recenzi. Pokud se rozhodneš ji napsat nebo natočit video, mohu zpracovat tvé: - jméno a příjmení, - e-mail (interně), - text nebo obrazový záznam recenze, - fotografii, pokud ji poskytneš. Recenze mohou být zveřejněny na webu nebo sociálních sítích na základě tvého souhlasu. Ten můžeš kdykoliv odvolat.

5. Fotografie a videa z akcí
Na živých akcích nebo workshopech může docházet k pořizování fotografií a videí. Tyto záznamy slouží jako dokumentace i propagace (např. na webu, v newsletteru, na sociálních sítích). Vždy respektuji tvoje soukromí a o focení informuji dopředu. Souhlas můžeš kdykoli odvolat a požádat o odstranění záznamu.

6. Sociální sítě
Pokud interaguješ s mým profilem (např. komentuješ, sdílíš, označíš “To se mi líbí”), může platforma (např. Meta) sdílet agregovaná data, která mi pomáhají zlepšovat obsah a reklamu. Pokud komunikujeme přes zprávy na sociální síti, platí stejná pravidla jako pro kontaktní formulář.

COOKIES

Na webu www.projektantkavakci.cz používám tyto druhy cookies:

Funkční cookies – nutné pro správné fungování webu. Nezbytné, neukládají osobní údaje.
Analytické cookies – slouží k měření návštěvnosti, sledování pohybu na stránce a zlepšování webu. Ukládány pouze na základě tvého souhlasu.
Marketingové cookies – používají se pro cílenou reklamu a remarketing. Aktivují se pouze, pokud s tím souhlasíš.
Cookies můžeš kdykoliv odmítnout nebo upravit tvé preference pomocí nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím cookie lišty na webu.

7. Shromážděné cookies soubory jsou zpracovány dalšími zpracovateli, zejména:

·       Google Inc., v souladu se zásadami na https://policies.google.com/privacy?hl=cs

·       Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram), https://www.facebook.com/policies/cookies/

KDO MÁ K ÚDAJŮM PŘÍSTUP

Tvoje údaje zpracovávám já osobně a moji ověření zpracovatelé: - účetní, - poskytovatel e-mailového nástroje, - správce webu a technické podpory.

Všichni zpracovatelé splňují požadavky GDPR. Osobní údaje zásadně nepředávám mimo EU, s výjimkou případů, kdy využívám nástroje, které přenos dat zabezpečují smluvními doložkami (např. Google, Meta).

JAKÁ MÁŠ PRÁVA

Dle GDPR máš právo: - být informován/a, jaké údaje o tobě zpracovávám, - požádat o přístup k údajům, - požadovat opravu nebo výmaz, - omezit zpracování, - vznést námitku proti zpracování, - odvolat souhlas se zpracováním, - přenést osobní údaje k jinému správci, - podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ

Tvé údaje chráním technickými i organizačními opatřeními. Přístup mají jen ověřené osoby a zabezpečená úložiště. K osobním údajům se chovám s maximální péčí a důvěrností.

ÚČINNOST

Tento dokument nabývá účinnosti dne 1.7.2025